Feedback bekommen …

… ein positives Feedback bekommt jeder gern!

Wie sollte man aber reagieren, wenn man ein Feedback (positiv oder negativ) bekommt?

Als erstes sollte man sich für die Rückmeldung bedanken. Auch ein Lob ist ein Feedback und man sollte sich auf keinen Fall dafür rechtfertigen. Ein Feedback sollte man immer wirken lassen (auch um ggf. emotionale Reaktionen zu verhindern) und maximal Verständnisfragen stellen. Am nächsten Tag sollte man das Feedback dann noch einmal überdenken und die für sich notwendigen Schlüsse ziehen.

Wie reagieren Sie bei Feedback?

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